黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要出“實招”;分管領(lǐng)導(dǎo)要“實抓”;中層干部要“實管”;全院職工要“實干”;醫(yī)院要見“實效”;職工百姓要得“實惠”——看似簡單六個“實”字,不僅奠定了淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院8年來跨越發(fā)展的管理之基,更是醫(yī)院三甲之后開啟新征程的堅實支點。
“六實”出格局
管理水平無疑是影響一所醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。實招、實抓、實管、實干、實效、實惠——淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的“六實”管理,縱向深入醫(yī)院管理的各個層面,量化賦權(quán),責(zé)權(quán)明晰,運轉(zhuǎn)順暢,走活上下“一盤棋”。
從特色破局到五大國家級項目,從高科技品牌到慈善品牌,從二級醫(yī)院到三甲醫(yī)院……就像鋼加入了異質(zhì)元素后分子結(jié)構(gòu)會變得更強,以“六實”為管理之基,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的管理也因此具有了大大不同于一般醫(yī)院的剛度、強度和韌度。
三甲之后,以“六實”管理為支點,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院“實招”頻出:對內(nèi),打造國醫(yī)堂、構(gòu)建中西醫(yī)結(jié)合腎病中心、成立介入中心、建立內(nèi)科腫瘤中心等,堅定不移走中西醫(yī)結(jié)合之路;對外,掛牌山東中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,加入山東中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)療集團,爭創(chuàng)“山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”,探索發(fā)展新路徑?!傲鶎嵐芾怼陛x映的,是打造省內(nèi)一流中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的宏大格局。
深耕精細化
“成功晉級三甲讓醫(yī)院擁有了良好的發(fā)展平臺,但世界上沒有一勞永逸的事,我們?nèi)绻c時俱進,將會前景廣闊美好,如果駐足不前,將會前功盡棄,甚至倒退?!被诟挥谶h見的清醒認識,三甲之后,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院更加深入細致地打造精細化管理平臺。
在借鑒國內(nèi)外其他同行先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的管理者們結(jié)合自身情況進行了二次創(chuàng)新。對管理績效考核進行調(diào)整完善,建立以工作量為基礎(chǔ)的綜合目標績效管理體系。以醫(yī)院發(fā)展目標為導(dǎo)向,以不同崗位部門的工作量核算為基礎(chǔ),以質(zhì)量控制為重點,以崗位風(fēng)險責(zé)任為尺度,以綜合評價為手段,既激勵醫(yī)務(wù)人員的積極性,又充分考慮公立醫(yī)院公益性這一立院之本,力求醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的完美平衡。
同時,實行“大監(jiān)督”機制,專門成立了醫(yī)院效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。分設(shè)機關(guān)效能、臨床科教、后勤社區(qū)、門診藥械、醫(yī)保信息工會五個專業(yè)組。每月按照《綜合目標管理考核實施細則》由各專業(yè)組對分管主體范圍內(nèi)進行嚴格考核后,兌現(xiàn)績效工資并定期研究解決問題。
“天下大事,必作于細”,精細化管理手段與“六實”管理理念的交匯融合,助力淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三甲之后的管理升級。
澎湃發(fā)展力
“實干”是淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院“六實”管理的精髓元素之一。三甲之后,淄博市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院依靠每個人點點滴滴、腳踏實地的實干,讓醫(yī)院的“精神大廈”愈發(fā)壯麗。
以“六實”管理為支點,嚴格落實“1231”工作思路。突出“內(nèi)涵效益”這一主題,依托“鞏固三甲成果、學(xué)科項目帶動”兩個抓手,落實“提高效率、持續(xù)改進、標準管理”三項措施。落實內(nèi)外結(jié)合十二大原則:對外爭取政策、搶抓機遇、尋求突破、膨脹發(fā)展;對內(nèi)挖潛改造、優(yōu)化資源、完善制度、激活人力、頂層設(shè)計、嚴格考核、揚長補短,最終落實到醫(yī)院“強大發(fā)展”這一發(fā)展構(gòu)架上?!?/SPAN>
八年實干的堅實基礎(chǔ),讓三甲之后提出的工作目標煥發(fā)出澎湃活力。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,醫(yī)院主要指標均實現(xiàn)快速增長,呈現(xiàn)了“兩增一降”的良好局面,全院實現(xiàn)收入同比增長30%,床位使用率持續(xù)在100%以上,藥占比下降至32%以內(nèi)。
“凡成大事業(yè)者,不可能畢其功于一役、或于一人、或于一事。唯有腳踏實地,方能仰望星空?!弊筒┦兄形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院院長段明福如是說。