近日,記者收到了市民張先生寫的一封感謝信,張先生在信中這樣寫道:“醫(yī)患之間素不相識,不是親人卻勝似親人,彭建林大夫以及市八院的醫(yī)護(hù)人員用非常人性化的醫(yī)患溝通方式搭建了一座愛的橋梁。”
張先生是一名截癱病人,長年臥床,最近又褥瘡感染,到淄博市第八人民醫(yī)院就診,接診的正是市八院黨委書記、骨科專家彭建林。彭建林考慮到張先生經(jīng)濟(jì)困難,從心理和物質(zhì)兩方面給予張先生最大的關(guān)懷?!芭泶蠓蚪?jīng)常和我談心,又從經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)方面幫助我、照顧我,鼓勵我樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,我真的是非常感謝他。”張先生說?!盎颊邅碚椅铱床?,就是對我最大的信任,我又怎么能讓患者失望呢?!泵鎸埾壬母兄x,彭建林如是說?!耙鸦颊弋?dāng)成自己的親人,要帶著一顆慈愛的心去工作,我想這是作為醫(yī)生首先應(yīng)該做到的?!?/SPAN>
近些年,醫(yī)患矛盾醫(yī)患糾紛比比皆是,在探討這個(gè)社會現(xiàn)象時(shí),彭建林說:“其實(shí)醫(yī)患糾紛是可以減少到最低限度的,除了要盡最大努力去為病人服務(wù),還應(yīng)該做到用心去治病?!崩钕壬且幻V工,因?yàn)橐黄鹗鹿?,小腿粉碎性骨折,之后來到市里一家醫(yī)院做手術(shù),術(shù)后,李先生對手術(shù)結(jié)果不太滿意?!芭錾线@樣的事情,如果醫(yī)生推諉責(zé)任,那么不但問題解決不了,還可能造成更多不必要的麻煩。”彭建林說。面對慕名而來的患者的質(zhì)疑,彭建林耐心地告訴李先生,這次手術(shù)做的是十分成功,因?yàn)榉鬯樾缘墓钦凼歉吣芰繐p失,血運(yùn)破壞嚴(yán)重,恢復(fù)起來比較慢,所以術(shù)后才出現(xiàn)了小腿較長時(shí)間腫脹不適的情況?!叭绻t(yī)務(wù)人員都遵循良好規(guī)范的從業(yè)言行,那么患者和醫(yī)生自身都能獲益,這樣才能最大可能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。,構(gòu)建誠信和諧的醫(yī)患關(guān)系”彭建林說。
“在治病過程中,我一直遵循三個(gè)原則,就是采集病史、認(rèn)真診察、做好輔助檢查?!迸斫终f?!翱床∫惨龅揭匀藶楸??!迸斫终J(rèn)為,一名合格優(yōu)秀的醫(yī)生,不能只依賴于各種檢查化驗(yàn)結(jié)果來判斷病情。每次接診,彭建林都會先和病人進(jìn)行認(rèn)真的溝通,了解病人最擔(dān)心的是什么問題,通過仔細(xì)認(rèn)真的問診,這時(shí),彭建林對病情大體就有數(shù)了?!叭绻∏閺?fù)雜,還可以通過輔助檢查來確定病情,而一些不必要的輔助檢查能省的盡量省去,不能省則要把檢查費(fèi)用降到最低,并且告知病人做什么樣的檢查要注意什么事項(xiàng),這樣不但可以讓病人少受罪少花冤枉錢,還能讓病人從心里感受到醫(yī)生是在全心全意的為病人服務(wù),一切都是為了病人著想?!迸斫终f。
于大媽在家里打掃衛(wèi)生時(shí)不小心被桌子腿拌了一下,之后總覺得腿疼,于是找到彭建林就診?!袄夏耆俗畛R姷墓遣≈皇枪琴|(zhì)疏松并常引起骨折,于大媽的腿疼也是這種情況?!迸斫终f。老年人骨頭脆不堅(jiān)強(qiáng),稍微一用力都可能會造成骨折,手腕、腳腕、髖關(guān)節(jié)是幾個(gè)較為常見的老年人易骨折的部位,尤其是現(xiàn)在進(jìn)入了冬天,路面情況不好,有時(shí)老年人行走不小心摔一跤也會造成骨折?!霸谖覈?,有很大一部分人群患有骨質(zhì)疏松,并且發(fā)病有年輕化的趨勢,因此,人們應(yīng)該從年輕是就做好骨質(zhì)疏松的預(yù)防?!迸斫终f。說到骨質(zhì)疏松的預(yù)防,彭建林還為市民朋友們支了幾招,他說首先要有正常的起居作息,睡眠充分,飲食方面要營養(yǎng)搭配、有節(jié),忌煙酒,有一個(gè)良好的生活習(xí)慣是預(yù)防骨質(zhì)疏松的首要條件;其次,在閑暇時(shí)可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行運(yùn)動,最好是步行,工作忙的人也可以在辦公室里活動,比如說伏案工作兩個(gè)小時(shí)以后,可以在站起來伸伸脖子、挺胸收腹、踮腳尖,這個(gè)方法可以鍛煉脊椎;第三,天氣好時(shí)多曬曬太陽,曬太陽可以補(bǔ)充鈣的吸收,讓骨頭更加堅(jiān)韌。
“如果說讓我重新選擇,那么我還是會毫不猶豫的選擇臨床醫(yī)學(xué)、選擇骨科?!痹诓稍L的最后,彭建林道出了自己的心聲,他說他的工作是幸福的,每天可以幫助到許多人,看到病人緊鎖的愁眉舒展開的那一瞬間,他說那是他最幸福的一刻;看到病人病好后喜悅的笑容,他說這是最美的畫卷。大醫(yī)精誠,大愛無言!