在醫(yī)院管理中,對人的管理占有極其重要的地位。怎樣培養(yǎng)和使用人才是醫(yī)院生存與發(fā)展的第一要素,事關(guān)醫(yī)院興衰成敗。
唐•韓愈在《送張道士》中有言:“大匠無棄材,尋尺各有施?!奔毱废荣t哲理,與淄博市第八人民醫(yī)院院長段明福的用人之道頗有異曲同工之妙。
讓合適的人到合適的崗位
“管理的本質(zhì)就是管人,抓住人就是抓住一切?!痹卺t(yī)院管理中,段明福諳于用人。
識才,這是段明福用人的第一步。上任之初,他在醫(yī)院內(nèi)進行了一次廣泛的摸底,上至領導班子成員,下至普通職工,均個別談話雙向溝通。由此,他基本摸清了職工的所思、所想、所盼。
其后,他提出“讓合適的人到合適的崗位、干合適的事”,并以此為思路引領了八院的人事制度改革——全員解聘,競爭上崗。競聘評委由9名外院院長擔任。經(jīng)過激烈競爭,一個巧合的結(jié)局出現(xiàn)了:評委評出的結(jié)果幾乎完全符合最初設想。段明福識才的眼光令人折服。
他不拘一格使用人才。不看“身份”只看能力,為更多的人才搭建成長的平臺,營造科學有序的人才競爭氛圍。一批能力突出的合同工陸續(xù)被提拔到護士長等重要崗位。
“每名職工都是有用的人,區(qū)別只在于能力類型與能力大小的不同。每個人都有長處,每個人也都有短處,要用人所長忍人所短。它既不新增崗位,也不新增成本,但它產(chǎn)生的積極效應是明顯的。把優(yōu)秀的人才放在最重要的、最合適的崗位,醫(yī)院就跨入了高速發(fā)展的快車道——不發(fā)展都不行?!?BR> 合適的人在合適崗位上煥發(fā)出驚人的活力,為八院近年來的跨越式發(fā)展提供了強大的原動力。
讓平凡的人做出不平凡的事
管理大師德魯克被尊為“大師中的大師”,他認為,組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才,因為天才稀少如鳳毛麟角。
“成功的醫(yī)院背后必然有一個強大的團隊。無論技術(shù)多么精湛,設備如何先進,醫(yī)院的成功最終仍要依賴于職工的力量。要讓平凡的人做出不平凡的事?!倍蚊鞲_M一步闡釋說,強大的團隊包括一個團結(jié)的領導班子、一支精干高效的中層隊伍以及一支高素質(zhì)的職工隊伍。
如何打造這樣一支強大的團隊?段明福選擇了人本管理。他尊重人才,培養(yǎng)人才,并盡最大可能給職工創(chuàng)造發(fā)展的平臺。
他重視人才。近年來,醫(yī)院先后引進博士2名,各專業(yè)骨干人才12名,培養(yǎng)引進碩士研究生20名。目前,醫(yī)院有正高職稱人員22名,在全市衛(wèi)生系列高級職稱人員總數(shù)中占據(jù)了較大比例。每年召開科技大會,投入20萬余元重獎科技人才,營造了濃厚的尊重人才的氛圍。
他重用人才。對于成長快速的年輕人,段明福認為激勵他們的最有效方式是不斷地為他們提供機會,創(chuàng)造工作平臺,讓他們的能力在工作中得到磨礪和展示。近年來,一批年輕人也相繼被委以重任,走上了中層領導的崗位。
八院人的積極性和潛力在這樣的用人氛圍中得到了充分的挖掘和調(diào)動,一個充滿活力的團隊正以一種激情四射的干勁實踐著他們的百年夢想。
借智引智走出醫(yī)院圍墻
作為一家地市級醫(yī)院,盡管發(fā)展前景看好,但就客觀條件而言,讓國內(nèi)外醫(yī)學權(quán)威扎根市八院并不那么簡單。
怎樣才能讓頂尖智慧為我所用?段明福轉(zhuǎn)變思路,借智引智,圍繞醫(yī)院的學科建設“借才”。通過醫(yī)院五個國家級項目的帶動,廣泛與北京安貞、宣武醫(yī)院等著名醫(yī)院的權(quán)威專家交流協(xié)作,傳授技術(shù)、培訓人才,依靠人才柔性引進的辦法,突破剛性制約,很好地解決了困擾發(fā)展的高端人才短缺問題,實現(xiàn)了技術(shù)轉(zhuǎn)化的短、平、快。
發(fā)人深省的是,市八院的借智引智并不是簡單的請名醫(yī)來做個手術(shù),而是著力進行人才、技術(shù)、項目、資金的“捆綁式”引進。掛牌衛(wèi)生部腦中風篩查與干預工程山東基地、被確定為中國紅十字基金會“天使陽光”先心病手術(shù)救助定點醫(yī)院就是市八院持之以恒“捆綁式”借智引智的碩果。
“捆綁式借智引智,不但形成了發(fā)展的強勢,而且提升了醫(yī)院發(fā)展的層次與速度?!倍蚊鞲?偨Y(jié)道。