2006年8月14日，在淄博市委市政府、市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，淄博市第八人民醫(yī)院配備了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。段明福一班人走馬上任。
    此前，這家由鐵路部門轉(zhuǎn)制地方的百年醫(yī)院已步入岌岌可危的境地：人才流失、管理混亂、效益下滑……諸多難題接踵而至，讓八院人在前進(jìn)的道路上迷失了方向。
    段明福一班人的到來改變了八院的命運(yùn)。
    隨后，能夠彰顯成績的數(shù)字在短短幾年里不斷刷新：醫(yī)院床位編制由原來的137張擴(kuò)大到現(xiàn)今實(shí)際開放床位506張，固定資產(chǎn)增值率提高了108%，年門診診次增長率138%，住院病人數(shù)增加了近5倍，醫(yī)院收入增長了400%。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益創(chuàng)造了百年歷史的最好水平。

老院新生

    淄博市第八人民醫(yī)院有著輝煌的過去：這座始建于1905年的醫(yī)院，曾因?yàn)橛需F路的強(qiáng)大支撐，一度是淄博市的醫(yī)療界的中流砥柱，無論是設(shè)備還是人才都是市內(nèi)行業(yè)的佼佼者。
    淄博市第八人民醫(yī)院曾為淄博市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出了當(dāng)之無愧的貢獻(xiàn)：1972年，搶救辛大線鋪架大隊(duì)76人食物中毒，無一人死亡；1976年，收治唐山地震傷員54名；1985年10月開展了斷指再植手術(shù)；1990年4月，與山東醫(yī)科大學(xué)簽訂“腦血管病醫(yī)療康復(fù)中心”協(xié)議書；1991年5月，首次開展“二尖瓣分離術(shù)”成功……
淄博市第八人民醫(yī)院同樣經(jīng)歷過低迷。特別是2004年7月，淄博鐵路醫(yī)院移交淄博市政府，正式更名為“淄博市第八人民醫(yī)院”之后，時(shí)代更替的矛盾與弊端迅速而激烈地展現(xiàn)出來。習(xí)慣了安逸的老八院人面對(duì)快節(jié)奏的市場經(jīng)濟(jì)，一下子適應(yīng)不了機(jī)制的轉(zhuǎn)型，經(jīng)營觀念、管理理念、服務(wù)模式跟不上節(jié)奏。加之受地理位置和醫(yī)療資源過剩的影響，不到兩年，轉(zhuǎn)入地方戶口的八院就已是人心渙散、岌岌可危。
     拿什么救贖這家老態(tài)龍鐘的醫(yī)院？最快的起死回生靠什么？
     淄博市委市政府、市衛(wèi)生局深思熟慮，為八院組成了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子成員有來自高校和市內(nèi)三甲醫(yī)院的，還有“老鐵醫(yī)”的“坐地戶”。這屆領(lǐng)導(dǎo)班子的搭配對(duì)市八院的發(fā)展無疑是最完美的，完美的團(tuán)隊(duì)必定成就完美的事業(yè)。
    新組成的管理團(tuán)隊(duì)一致把目光盯向了改革。他們斷然打破“新任半年之內(nèi)不動(dòng)人事關(guān)系”的行業(yè)誡訓(xùn)，提出“以改革為動(dòng)力，以穩(wěn)定為大局，以發(fā)展為目標(biāo)”，對(duì)八院進(jìn)行了從上到下的全面整改。
   “不改革就得等死，但是改革勢必引發(fā)一定程度的動(dòng)蕩，所以穩(wěn)定也必須保證。但又不能因?yàn)橐€(wěn)定什么都不做了，所以就要以發(fā)展為目標(biāo)。”提起當(dāng)時(shí)醫(yī)院復(fù)雜困難的局勢，段明福解釋當(dāng)時(shí)的想法：“真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，都是把復(fù)雜的問題簡單化。這才是智者?！?BR>    在他的帶領(lǐng)下，八院內(nèi)部大膽地采取全員解聘，競爭上崗，進(jìn)行全員優(yōu)化組合。職能科室競爭上崗；科主任、護(hù)士長、班組長競爭上崗；所有的行政、業(yè)務(wù)人員一律競爭上崗。為公平起見，他們還從外院聘任了9個(gè)院長擔(dān)任整個(gè)競聘過程的評(píng)委，實(shí)行“3-3-4”評(píng)制。即最終成績的比值是：職工推薦占30%；答辯、個(gè)人才能展示占30%；評(píng)委意見占40%。經(jīng)過前兩輪的激烈競爭，一個(gè)頗具戲劇性的結(jié)局是：評(píng)委評(píng)出的最終結(jié)果幾乎完全符合班子的最初設(shè)想，而這時(shí)，段明福和他的班子才剛剛走馬上任3個(gè)月。眼光睿智犀利的讓人折服。
     在這之前，很多人為段明福捏著一把汗，人事問題是單位的敏感問題，一旦處理不好，就會(huì)引起很大的動(dòng)蕩與無窮的惡果。頂住千鈞壓力的段明福，卻在刀刃上演繹出一場驚心動(dòng)魄的完美。
     接下來，八院人乘勝追擊，對(duì)分配制度進(jìn)行改革，打破檔案制工資，推行績效優(yōu)先，兼顧公平的綜合考核分配制度，實(shí)行“多勞多得”，體現(xiàn)“績效優(yōu)先”，同時(shí)“兼顧公平”。四年后的今天，再重新審視當(dāng)初制定的分配方案，竟與現(xiàn)今國家倡導(dǎo)的分配制度改革方案如出一轍，順勢合拍的決策，強(qiáng)勢推進(jìn)了醫(yī)藥整改的過程與效率。隨后，對(duì)醫(yī)院整個(gè)制度建設(shè)的全面、全新的規(guī)范與整改，激活了人力資源，也為八院此后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。到2006年底，上任僅4個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)班子，就讓一盤散沙的八院的發(fā)展步入了正軌。
     段明福和他的班子帶領(lǐng)著八院人，合力賦予了這家百年醫(yī)院一顆年輕的心，讓它重新煥發(fā)出朝陽般的活力。

培育特色

    八院的管理制度逐步規(guī)范起來后，加速醫(yī)院發(fā)展便被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提上議事日程。
    八院所在的地理位置極為特殊，在它周圍不足一公里之內(nèi)，聚集著8家大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，密集程度全國罕見，競爭十分激烈。 如何扭轉(zhuǎn)局面，加快發(fā)展？段明福一班人經(jīng)過周密的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，淄博市醫(yī)療市場高手林立，再走原來綜合性醫(yī)院的老路子，無論怎么使勁，也只能跟在別人后面，難有建樹。唯有從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)突圍，闖出自己的特色，才能夠“柳暗花明”。
    “給醫(yī)院重新定位，建設(shè)有特色的綜合醫(yī)院，在逆境中求生存，謀發(fā)展?！笨嗫嗲笏骱?，以段明福為首的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子達(dá)成共識(shí)?！白鰟e人不愿意做的，做別人做不了的，用特色引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展?！?BR>    特色之“特”，到底該“特”在何處？幾經(jīng)探索，八院終于趟出了一條可行的路子：從“一老一小”兩個(gè)項(xiàng)目入手，引智借智，通過外來人才資源與自有人才資源的深度結(jié)合，形成特色專科優(yōu)勢，進(jìn)而形成專業(yè)性的區(qū)域治療中心，造福淄博老百姓。
    “一老一小”兩個(gè)項(xiàng)目因手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，利潤微薄，很多醫(yī)院要么不具備技術(shù)實(shí)力，要么不愿意去做。這其中，“一老”是指老年病。隨著老齡化社會(huì)的到來，我市老年病的發(fā)病率越來越高，老年病中又以腦中風(fēng)危害最大最普遍。2007年11月，八院被確定為衛(wèi)生部全國腦中風(fēng)防治山東基地。該項(xiàng)目組全國專家組長張勤奕教授多次帶領(lǐng)北京阜外、安貞等知名醫(yī)院的權(quán)威專家到八院傳授技術(shù)，培訓(xùn)人才，其中包括在國內(nèi)心腦血管、神經(jīng)科等專業(yè)享有盛名的頊志敏、張茁等權(quán)威專家。 2008年11月，我省第一例高難度頸動(dòng)脈內(nèi)膜剝脫及血管成型手術(shù)在市八院成功開展，讓82歲的腦中風(fēng)癱瘓老人重新站立起來，創(chuàng)造了醫(yī)學(xué)界奇跡。手術(shù)康復(fù)后的老人還選擇入住了市八院的老年醫(yī)護(hù)中心，安享晚年生活，減輕了子女負(fù)擔(dān)。目前，市八院已建立起集老年人醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)為一體的醫(yī)療體系，分別開放床位100張的老年優(yōu)質(zhì)科和神經(jīng)康復(fù)科發(fā)展蒸蒸日上。
    “一小”是指小兒先天性心臟病。這一手術(shù)曾經(jīng)在我市醫(yī)院開展過幾例，但由手術(shù)難度大、風(fēng)險(xiǎn)高，我市的小兒先天性心臟病患者不得不選擇市外就醫(yī)，不僅花銷大，而且造成很大的不便。八院的決心贏得了國內(nèi)心臟外科權(quán)威陳忠堂教授的肯定，并出任市八院名譽(yù)院長兼心臟外科中心主任。陳忠堂教授系山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，是我國知名的心臟外科專家，也是山東省首屆十大慈善之星。曾經(jīng)成功設(shè)計(jì)和實(shí)施了我省第一例心臟移植手術(shù)。在陳忠堂教授及其心臟外科中心手術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力下， 2008年8月，八院為我市的4位患兒成功實(shí)施了手術(shù)，12月22日又有5名患兒手術(shù)成功，至此這一高難度的手術(shù)在八院成為常規(guī)醫(yī)療項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2010年8月5日，市八院已開展先天性心臟病手術(shù)47例，患兒年齡最小的2歲，最大的18歲，其中不乏高難度的法洛氏四聯(lián)癥和心臟瓣膜置換等開胸心臟手術(shù)。47例先心病手術(shù)的百分之百成功，讓術(shù)后患兒的人生從此轉(zhuǎn)入了一個(gè)健康生活新起點(diǎn)。為減輕患兒的家庭負(fù)擔(dān)，市八院被確定為市紅十字會(huì)“天使陽光”先心病愛心救助項(xiàng)目定點(diǎn)醫(yī)院，除去紅十字會(huì)的專項(xiàng)基金救助，市八院還為每名先心病患兒減免手術(shù)治療費(fèi)用至少2000元，截止目前共減免手術(shù)費(fèi)用20余萬元。2010年5月，八院成為淄博市首家“中國紅十字基金會(huì)天使陽光先心病救助定點(diǎn)醫(yī)院”。
     “一老一小”兩個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，使八院的特色醫(yī)療初現(xiàn)雛形。隨后，淄博市慈善醫(yī)院、中華慈善淄博醫(yī)院的揭牌啟用，又掀開了百年醫(yī)院發(fā)展的新篇章。
    八院積極爭取慈善基金和慈善救助項(xiàng)目，用愛心和責(zé)任為淄博百姓，尤其是貧困弱勢群體搭建健康平臺(tái)。2009年4月，中華慈善總會(huì)捐助給市八院價(jià)值達(dá)3200萬元的醫(yī)療設(shè)備，建成了中華慈善援助血液透析中心和特色腫瘤治療兩大中心。其中，血液透析中心擁有國際品牌的血液透析機(jī)36臺(tái)，規(guī)模和檔次居魯中地區(qū)之首；腫瘤中心則打破多年來放化療、手術(shù)等傳統(tǒng)療法，采用熱療、離子導(dǎo)入等“綠色療法”，開創(chuàng)了腫瘤無創(chuàng)、微創(chuàng)治療的新境界。
    與此同時(shí)，八院堅(jiān)持走中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展之路，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。八院的超聲診斷科是淄博市唯一市屬超聲診斷專業(yè)的重點(diǎn)學(xué)科，而中西醫(yī)結(jié)合呼吸科、中西醫(yī)結(jié)合腦病科是淄博市中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科。
    八院還廣開投入渠道，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療設(shè)備的精密化、細(xì)微化、高效化，使先進(jìn)設(shè)備與高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院發(fā)展渾然一體，相得益彰。目前，醫(yī)院已成為五大影像設(shè)備的強(qiáng)勢基地：彩超，美國專家版全國第一臺(tái)；大型DSA，全國第5臺(tái)，全省第1臺(tái)；DR醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)，全國第5臺(tái)，全省第1臺(tái)；CT、磁共振等萬元以上設(shè)備已達(dá)300余臺(tái)（套）。最近，八院又購進(jìn)了山東省首臺(tái)熱斷層掃描系統(tǒng)。利用功能影像學(xué)和中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)說，實(shí)現(xiàn)了中西醫(yī)在健康體檢中的完美結(jié)合。可在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)軀體隱匿疾患，尤其是對(duì)于癌癥、心血管、腦血管這危害人類的三大死亡因素，做到了早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù)治療，開辟了又一個(gè)高科技醫(yī)學(xué)新領(lǐng)域。

文化塑人

    一家醫(yī)院的文化與管理者的性格總會(huì)存在微妙的聯(lián)系。八院院長段明福從事醫(yī)學(xué)影像診斷工作30多年，作為一名醫(yī)生，他救死扶傷、不辭艱辛、執(zhí)著追求，被患者譽(yù)為可以健康所系、性命相托。而醫(yī)生這個(gè)職業(yè)之外，段明福還擔(dān)任淄博市市級(jí)醫(yī)院、高校領(lǐng)導(dǎo)近20年，任人大代表參政議政4年，在每一個(gè)領(lǐng)域，他均傾心履職，傾力盡責(zé)，成就斐然。豐富的人生閱歷使段明福對(duì)醫(yī)院文化有著透徹的理解，并將其作為治院之“常道”。
    “一家醫(yī)院要具有自己獨(dú)特的醫(yī)院文化，獨(dú)特個(gè)性的醫(yī)院文化可以將人才緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使醫(yī)院更加有凝聚力和親和力。擁有獨(dú)特文化的醫(yī)院塑造出的人才是帶有其醫(yī)院本身特色的。就像不同地域的人帶有濃郁地方色彩。好的醫(yī)院文化會(huì)激發(fā)人才更多的潛能，反之，低俗的醫(yī)院文化也能毀滅人才?！?BR>    八院的醫(yī)院文化來自于百年的積淀，亦來自于今日的創(chuàng)新。
    從最初“以改革為動(dòng)力，以穩(wěn)定為大局，以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，到“黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要出實(shí)招、分管領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)抓、中層干部要實(shí)管、廣大職工要實(shí)干、醫(yī)院要見實(shí)效、群眾要得實(shí)惠”的“6實(shí)管理方針”，再到“百年醫(yī)院 慈愛奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念和“慈愛 奉獻(xiàn) 和諧 創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，以及“堅(jiān)持小綜合、大?？?、中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展方向，做響慈善醫(yī)院，突出老年病、康復(fù)醫(yī)學(xué)特色，實(shí)施高科技人才帶動(dòng)，做大亮點(diǎn)項(xiàng)目，在淄博乃至魯中地區(qū)創(chuàng)出品牌，促進(jìn)醫(yī)院全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。這些精辟的管理理念既印證了市八院的發(fā)展變遷，也讓全院上下始終充滿了人文的管理氣息、和諧奮進(jìn)的文化氛圍。
    “醫(yī)院文化不是靠院長管出來的，而是自上而下共同追求的作風(fēng)和在潛移默化中形成的一種氛圍?！倍蚊鞲Ｕ湟曖t(yī)院在文化上的統(tǒng)一，并抓住一切機(jī)會(huì)強(qiáng)化共識(shí)。
    為此，今年市八院又在全院范圍內(nèi)開展“學(xué)儒家思想，構(gòu)醫(yī)院文化，創(chuàng)學(xué)習(xí)型和諧醫(yī)院”全員培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)儒家精髓進(jìn)行了深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。
    “儒醫(yī)之名始于宋代，也是醫(yī)家的最高稱譽(yù)?！痹诙蚊鞲５睦斫庵?，“孔子的理想是‘老者安之，少者懷之’，這與八院倡導(dǎo)的慈善主義是一脈相承的。儒家文化的修身、治世、育人思想不僅可以指導(dǎo)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，還有助于醫(yī)生正確地處理義利關(guān)系，樹立團(tuán)結(jié)謙讓、敬重長者的良好風(fēng)氣，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義。相比于傳統(tǒng)的醫(yī)院文化，儒醫(yī)文化更有助于提升醫(yī)護(hù)人員的自覺意識(shí)，是一種更高境界的管理。”
    和諧奮進(jìn)的文化氛圍起到了人才“孵化器”的作用。幾年來，八院培養(yǎng)引進(jìn)了一大批業(yè)務(wù)技術(shù)人才，并通過高層嫁接、借智引智，構(gòu)建起了一支精干合理的人才梯隊(duì)。2009年成功引進(jìn)了第一名博士，實(shí)現(xiàn)了八院歷史上博士人才零的突破。同時(shí)，八院還每年投入20余萬元重獎(jiǎng)科技人才，真正做到了用良好的待遇留住人，用創(chuàng)新的環(huán)境培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人。
     人才助推科技騰飛。幾年來，八院科研成果碩果累累，先后有十余項(xiàng)科研成果通過鑒定，并達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)水平，有四項(xiàng)成果獲得了科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

詮釋公益

     愛與責(zé)任同行。
    “八院是百姓的醫(yī)院，是政府的醫(yī)院?！苯陙恚瑹o論是八院的戰(zhàn)略定位，還是特色醫(yī)療的打造，都源自一個(gè)原點(diǎn)——堅(jiān)持公益。
     在當(dāng)前公立醫(yī)院的運(yùn)營模式下，選擇公益對(duì)院長來說，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。院長既要對(duì)醫(yī)院員工負(fù)責(zé)，又要對(duì)患者負(fù)責(zé)，既要注重社會(huì)效益，又要為職工謀福祉，其間的平衡點(diǎn)很難把握。而段明福一班人卻做到了。醫(yī)院的慈善定位再次驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)班子決策與國家政策的順勢合拍。新的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提倡大力發(fā)展醫(yī)療慈善事業(yè)。市八院掛牌中華慈善淄博醫(yī)院，在各級(jí)慈善組織的資助下，醫(yī)院運(yùn)營成本顯著降低，經(jīng)費(fèi)來源相對(duì)穩(wěn)定，既解決弱勢群體看病難問題，又為醫(yī)院發(fā)展提供了保障。
    八院先后開展了“百名老人重見光明”、貧困尿毒癥患者救助、先心病愛心救助手術(shù)等社會(huì)影響力大的公益活動(dòng)，樹立了良好的社會(huì)品牌。
    在2008年“4.28特大鐵路交通事故”中，八院人臨危不懼、沉著應(yīng)戰(zhàn)，在第一時(shí)間指揮急救工作，共收治事故傷員63名，列當(dāng)時(shí)收治傷員醫(yī)院之首，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。
    在各級(jí)慈善總會(huì)的大力支持下，醫(yī)院積極爭取慈善基金和慈善救助項(xiàng)目，用高科技詮釋了新的慈善主義。建成了擁有國際品牌的血液透析機(jī)36臺(tái)、規(guī)模和檔次居魯中地區(qū)之首的中華慈善援助血液透析中心和特色腫瘤治療中心，全年設(shè)立血液透析救助基金300余萬元，對(duì)特困家庭的尿毒癥患者提供血液透析專項(xiàng)救助。
作為中國紅十字基金會(huì)“天使陽光”先心病愛心救助項(xiàng)目全國定點(diǎn)醫(yī)院，通過減免治療費(fèi)和專項(xiàng)基金救助，大大減輕了先心病兒童的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓他們重返健康人生。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，八院惠民總值達(dá)到了1000余萬元。
    八院以卓越的醫(yī)療技術(shù)和與生俱來的大愛潛質(zhì)贏得了患者，贏得了肯定。全國政協(xié)常委、中華慈善總會(huì)會(huì)長范寶俊，全國人大常委、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長、中國科學(xué)院院士、衛(wèi)生部原副部長王隴德以及省市領(lǐng)導(dǎo)先后蒞臨醫(yī)院指導(dǎo)工作。八院先后獲得了全國文明誠信十佳示范醫(yī)院、全國醫(yī)療質(zhì)量信得過十佳優(yōu)秀醫(yī)院、連續(xù)兩屆榮獲山東省消費(fèi)者滿意單位稱號(hào)，被評(píng)為山東十佳百姓放心品牌醫(yī)院、全省職工最滿意的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、山東省首批醫(yī)患和諧示范醫(yī)院，是淄博市文明單位、惠民醫(yī)療先進(jìn)單位。
    百年醫(yī)院，慈愛奉獻(xiàn)。八院人用全新的創(chuàng)新思維、在高起點(diǎn)上、用高科技武裝出了一所崇尚公益的現(xiàn)代化醫(yī)院。
    在這里，悠久的歷史與尖端的醫(yī)療技術(shù)完美結(jié)合。
    在這里，對(duì)公益的執(zhí)著追求與高科技特色優(yōu)勢融合相生。
    在這里，八院人正締造著新的傳奇。