市八院吸取南京市兒童醫(yī)院患兒死亡等反面典型事件的深刻教訓,大力加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作。并結合醫(yī)院實際,開展了醫(yī)療質(zhì)量安全百日活動,保證患者醫(yī)療安全。 為保證該項活動取得實效,醫(yī)院領導班子高度重視,召開專題會議,制定切合實際的活動方案。院長段明福強調(diào),要高度重視醫(yī)療質(zhì)量,查找存在問題。但活動的關鍵是在落實整改,要力求實效,避免形式主義。把活動成果轉化為長效機制,常抓不懈。并強調(diào)要以反面典型事件引以為戒,以觸及靈魂的高度,各科室要寫出深刻的心得體會,確保不發(fā)生任何影響醫(yī)院形象的醫(yī)療安全問題。 活動中,市八院在組織各科室認真學習典型反面事件和相關核心制度的基礎上,結合本崗位工作時間,深入查找各科室醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的的整改措施。醫(yī)務科等相關職能科室堅持每日深入臨床監(jiān)督檢查各項規(guī)章落實情況,重點對病歷 、處方、申請單 、醫(yī)技檢查報告單書寫,醫(yī)院感染、醫(yī)院應急制度(如醫(yī)療、護理、消防應急預案)、病房管理、三室管理等進行了檢查評比。醫(yī)技、后勤部門樹立為臨床一線服務的思想,定期下臨床巡檢維護,做到白天接聽電話后10分鐘到現(xiàn)場,確保了醫(yī)療設備、用電、用氧等正常運轉。食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、花樣有了進一步的改善。行政組對照科室排班表重點對勞動紀律、科室值班、聽班情況進行了檢查。對于許多科室工作中的好經(jīng)驗、好做法,在全院范圍內(nèi)組織了學習倡導。如骨科晨會實行了主管床位醫(yī)師逐一匯報所主管住院病人病情、衛(wèi)生情況等交班方式,配合醫(yī)院創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院開展了節(jié)約醫(yī)用耗材,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品如廢舊表格背面的利用等。對于在活動中存在問題的科室和工作環(huán)節(jié),醫(yī)院對相關科室和責任人進行了相應的處罰措施,真正做到明確責任,獎罰分明。 通過反思南京兒童醫(yī)院事件,開展醫(yī)療質(zhì)量安全百日活動,市八院把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中,把 “以病人為中心”的服務理念滲透到了實際工作中。使病人的利益得到了最有效的保障,醫(yī)院醫(yī)療技術水平得到了進一步提高。
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